OKR的全称是 Objectives and Key Results,即“目标与关键成果”。
是一种目标管理工具,由英特尔创始人安迪·葛洛夫发明,经谷歌推广后广泛应用于全球企业。其核心是通过设定具有挑战性的目标(Objectives)和可量化的关键成果(Key Results),确保团队聚焦战略重点,提升协作效率,将组织的战略意图转化为所有员工清晰可执行的动作。
目标(Objective) 回答了“做什么”(What)——它是一个宏大的、定性的、鼓舞人心的方向 。
关键成果(Key Results) 则回答了“如何做”(How)——它们是具体的、可衡量的、有时间限制的里程碑,描述的是结果而非活动 。
一个比喻让你秒懂:
OKR就像你正在使用的GPS导航仪——
1. O(目标): 你想去的地方。这个目标描述了美好的愿景,让你充满动力。
比如: “在周五日落前,抵达三亚天涯海角,并看到此生最美的海上日落。”
2. KR(关键结果): 这是判断你是否成功抵达目的地的关键路标。它必须是具体的、定量的、可衡量的。
例如:
KR1: 周五下午6点前,准时抵达天涯海角观景台。
KR2: 通过天气APP确认,当天日落时段的云层覆盖率低于30%。
KR3: 成功拍摄并筛选出至少5张令人满意的日落照片。
简单来说:O是“我们要去哪里”,KR是“我们如何知道自己是否到达了”。
在商业环境中,一个典型的OKR是这样的:
O(目标): 打造一款深受市场欢迎的智能水杯产品。
KR1: 在Q3季度末,实现首批5万台产品售罄。
KR2: 上市后首月,用户净推荐值(NPS)达到50以上。
KR3: 主流科技媒体发布不少于10篇产品测评报道。